楽しく働ける風土で
若手から責任ある立場を目指す。

印象に残っている仕事を教えてください。

後輩の育成です。私が入社2年目に、店舗に新入社員が配属されてきました。当社の新入社員は、店長と二人三脚で仕事を覚えていき、チェックシートで3ヶ月ごとに評価を受けます。私は育成を任されていたわけではありませんが、自分が新入社員の頃を思い出し、後輩に「困っていることはない？」など、意識的に声掛けをしています。

どんな苦労をされたのでしょうか？

たとえば社内システムの操作には、慣れるのに時間がかかりました。他にも洗車、社内メールの見方、消耗品の購入の申請方法など、新入社員が覚えることはたくさんあり、入社当時は苦労しました。先輩が私にしてくれたように、私も後輩のスキルアップをサポートしたいと考えました。

責任ある役割を自ら引き受けていかがでしたか。

後輩に教えることで自分自身も仕事をおさらいできましたし、進んで役割を引き受ける自主性も磨かれたと感じています。また、店舗全体のことを考える視点も養われました。後輩に任せられることが増えれば、私もより難易度の高い仕事を学べ、先輩たちは次のステップの仕事にチャレンジできる。そうすれば店舗全体のレベルが上がります。一人ひとりの役割が大きいからこそ、後輩の育成は積極的に取り組んでいくべきだと考えています。