働く楽しさを感じられる企画で
会社を盛り上げたい。

どのようにイベントを企画していますか？

スタッフが自分たちでモチベーションを上げられるような企画を考えています。当たり前のことはしたくないので、自分が受けたサービスやビジネス書からヒントを得ながら、常に新しい企画を検討しています。スタッフから「またあの企画をやってほしい」と言われたときは、やってよかった！と本当に嬉しくなります。

印象的なエピソードを教えてください。

「あなたに決めました」というカードを、対応の良かったスタッフにお客様から渡していただく「おもてなしキャンペーン」が印象的です。全社員宛に社内メールで発信を続け、みんなで盛り上がるよう工夫した結果、たくさんのスタッフから「みんなが幸せになる企画をありがとうございます」といった言葉をもらえ、お客様からも大好評でした。最後には店長にMVPのスタッフを決めてもらい、西四国No.1を決めるプレゼンを実施。「店長が自分たちをこれだけ思ってくれている」とスタッフたちに知ってもらうことはやる気につながりますし、結束力も高まります。このイベントを通じて、自主性を促すきっかけを提供できたことへの喜びを感じることができましたし、スタッフの「仕事が楽しい」という思いを後押しできたことに、やりがいを噛み締めました。