スマホひとつでかんたんに使用できる「トヨタシェア」の使い方動画です。
予約から貸出、返却までを分かりやすくご紹介しています。
(所要時間 6:17)

アプリダウンロード~会員登録

iPhoneではApp Store、AndroidではGoogle Playストアを表示して「TOYOTA SHARE」で検索してください。

  • App Storeからダウンロード
  • Google Playで手にいれよう

iOS11以降 / Android7.0以降

  1. アプリのログイン画面から新規会員登録
  2. 運転免許証情報やクレジットカードなどの個人情報入力
  3. 本登録完了メールが届いたら車両の予約が可能 ※登録完了には数日かかる場合があります。

ポイント

  • 運転免許証、クレジットカードをお手元にご用意ください。クルマのご予約前に会員登録が必要です。
  • TOYOTA/LEXUSの共通IDをお持ちの方はIDとパスワードを入力してログインをしてください。

※専用アプリをアプリストアでダウンロードすることでご利用いただけるサービスです。Webサイトやお電話などでの予約はできません。
※動作確認は一定の条件下で行っており、一部の機種では正常に動作しない場合がございます。

ご予約

  1. アプリのトップ画面からご利用の時間を指定し、「このエリアで検索」を押して地図上にステーションを表示
  2. ステーション、車両、オプションを選択して予約

ポイント

  • ノンオペレーションチャージ(NOC)のお支払いが免除されるNOC無料プラン(330円(税込)/回)をオプションにてご用意しています。詳しくはこちら

ご出発

  1. 専用アプリをダウンロードしたスマートフォンのBluetooth®をONにして、ご予約の車両に近づき、アプリを起動し「利用を開始する」を押し、出発 ※ご予約いただいた利用開始時間から75分が経過すると自動的にキャンセルとなります。

ポイント

  • アプリは安全上の通知を行います。アプリの通知機能をONにし、スマートフォンの音量を50%以上に上げてください。

  1. Bluetooth®接続完了画面にて「スタート」を押す
  2. 「アンロック」ボタンを押し解錠
  3. シフトレバーがPの状態で、ブレーキをしっかり踏み込み、「エンジン スタート ストップ」スイッチを押します。

ポイント

  • ご予約いただいている利用開始時間の15分前から利用できます。出発前の車両点検をしてください。 ※利用開始時に傷や汚れがあった場合は利用前にアプリよりご報告ください。
  • ドアの開閉にはトヨタの最新技術スマートキー・ボックス(SKB)を使用しています。

ご利用

降車時の施錠・乗車時の解錠

  1. 降車時はエンジンを停止し、車両の外に出ましたらアプリにて「ロック」ボタンを押し、クルマを施錠
  2. 乗車時はご出発時と同様に「アンロック」ボタンを押して解錠し、エンジンを始動

給油・洗車

  1. 運転席上部のサンバイザーの中にある「トヨタ フューエル サポートカード」で給油・精算
  2. 給油時の領収書は、運転席上部のサンバイザーの中に収納

※ご利用可能なガソリンスタンドはENEOS/ESSO/Mobil/ゼネラルです。(一部ご利用できないガソリンスタンドがあります。)

ポイント

  • 燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のために可能な限り給油をお願いします。

延長

  1. 返却予定時間より前に、アプリから延長を申請

※次のお客様の予約情報によっては延長できない場合があります。その際はTOYOTA SHAREお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※返却予定時間を過ぎた後にアプリから延長申請はできません。その際はTOYOTA SHAREお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご返却

  1. エンジンを停止し、車両の外に出ましたらアプリにて「ロック」ボタンを押し、クルマを施錠
  2. アプリにて「利用を終了する」を押す
  3. 傷や汚れが新たに増えていないか確認し、アプリにて「返却へ進む」から返却を申請

ポイント

  • キズや汚れがあった場合はアプリからご報告ください。

精算

  1. 請求金額が確定しましたら、お客様にメールでご案内
  2. お支払いは登録のクレジットカードでご精算

ポイント

  • 燃料代は、6時間以内のご利用につきましては、料金に含まれます。
    6時間を超えるご利用につきましては全利用時間に対して1kmにつき11~14円(税込)の距離料金が発生いたします。