一人ひとりが生み出す
選ばれる理由
リースやレンタカーの仕事とは、クルマをお貸しするだけではありません。お客様目線で、お客様のために何ができるか、考え抜いて提案する。トヨタレンタリースの先輩社員がお客様に選ばれてきた理由となった仕事を、ここでちょっとだけ紹介します。
リース部門
EPISODE - LEASE 01
リース営業スタッフは
地元企業の
キューピッドにだってなれる。
業種を問わず様々なお客様をご担当するリース営業スタッフは、地元企業に詳しく広いネットワークを持っています。ある営業スタッフは別々の業界でニーズがマッチする2社のお客様の商談をセッティング。お客様同士は意気投合されて、新たなビジネス創出に貢献できました。
リース営業スタッフは単にクルマの情報提供にとどまらず、お客様のパートナーとして信頼関係を深めています。


EPISODE - LEASE 02
お貸ししてからも提案が続く
リース営業スタッフ。
リース営業スタッフの仕事はクルマをお貸しするだけではありません。走行記録や燃費、メンテナンス実施履歴など、様々な情報を分析し、お客様にもっと安全安心に運転してもらうための講習会をご提案することだってあります。クルマをお貸しして終わりではなく、お客様にとってメリットのあるご提案を継続的に実施します。


EPISODE - LEASE 03
なぜリース営業スタッフが
お客様のお嬢様の
クルマのことまで相談されたのか。
リース営業スタッフには、数百台の車両を管理する為の、ありとあらゆるクルマの知識が必要です。
お客様からクルマの事なら何でも相談していただけるプロとして、その信頼感から、時に仕事の枠を超えてお客様のクルマや、お嬢様のクルマのことまで相談されることも。ビジネス以外の相談は、クルマのプロとして信頼していただけたことを実感できるうれしい瞬間です。


リース営業スタッフの
仕事とは
お客様のトータルモビリティパートナーとして、クルマの使い方、ご要望、お困りごとを細かく丁寧にお聞きし、管理面・財務面・安全面・コスト面を考慮のうえ、お客様の状況やニーズに応じた最適車両でのリース導入プランと、付加価値サービスをご提案します。